Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2024

O Leo Bet Casino está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais de Identificação

No Leo Bet Casino, coletamos as seguintes informações pessoais necessárias para o funcionamento adequado da plataforma:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG, CNH ou Passaporte)
• Informações bancárias e métodos de pagamento
• Dados de verificação de identidade e comprovante de endereço

1.2 Dados de Navegação e Uso

Automaticamente coletamos informações sobre sua interação com o Leo Bet Casino, incluindo:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado
• Histórico de navegação na plataforma
• Jogos acessados e tempo de sessão
• Padrões de apostas e preferências de jogos
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento

1.3 Dados Financeiros

Para processar transações no Leo Bet Casino, coletamos:

• Histórico de depósitos e saques
• Métodos de pagamento utilizados
• Informações de verificação financeira
• Dados para prevenção de lavagem de dinheiro

2. Como Utilizamos suas Informações

O Leo Bet Casino utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
• Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades da plataforma
• Oferecer suporte ao cliente e resolver questões técnicas
• Personalizar sua experiência de jogo no Leo Bet Casino

2.2 Segurança e Conformidade

• Verificar sua identidade e idade (maiores de 18 anos)
• Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e atividades ilegais
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar atividades suspeitas na plataforma
• Implementar medidas de jogo responsável

2.3 Marketing e Comunicação

• Enviar promoções, bônus e ofertas especiais do Leo Bet Casino
• Comunicar atualizações de termos e políticas
• Realizar pesquisas de satisfação e melhorar nossos serviços
• Informar sobre novos jogos e funcionalidades

3. Base Legal para o Processamento

O Leo Bet Casino processa seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

• Execução de contrato: Para fornecer os serviços de jogos online
• Obrigação legal: Para cumprir regulamentações de jogos e prevenção de crimes financeiros
• Interesses legítimos: Para melhorar nossos serviços e garantir a segurança da plataforma
• Consentimento: Para comunicações de marketing (quando aplicável)

4. Compartilhamento de Informações

O Leo Bet Casino pode compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias limitadas:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com terceiros que nos auxiliam na operação da plataforma:

• Processadores de pagamento e instituições financeiras
• Provedores de jogos e software
• Empresas de verificação de identidade
• Serviços de suporte técnico e hospedagem
• Empresas de marketing e análise de dados

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Cooperar com investigações de autoridades competentes
• Proteger os direitos e segurança do Leo Bet Casino
• Prevenir fraudes ou atividades ilegais

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta para o Leo Bet Casino. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL 256-bit para todas as transmissões de dados
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Armazenamento seguro em servidores certificados
• Backup regular e redundância de dados
• Monitoramento contínuo de segurança 24/7

5.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Treinamento regular de segurança para toda a equipe
• Políticas rigorosas de proteção de dados
• Auditorias de segurança periódicas

6. Retenção de Dados

O Leo Bet Casino mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços enquanto sua conta estiver ativa
• Cumprir obrigações legais e regulamentares (até 5 anos após o encerramento da conta)
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
• Prevenir fraudes e proteger nossos interesses legítimos

Após este período, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Seus Direitos

Como usuário do Leo Bet Casino, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

7.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.

7.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

7.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

7.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outro prestador de serviços.

7.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto.

8. Cookies e Tecnologias Similares

O Leo Bet Casino utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

8.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Ajudam a melhorar o desempenho do site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Menores de Idade

O Leo Bet Casino não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

10. Transferências Internacionais

Seus dados pessoais podem ser processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:

• O país possui nível adequado de proteção de dados
• Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
• Mantemos os mesmos padrões de segurança e proteção

11. Atualizações desta Política

O Leo Bet Casino pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
• Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página
• Forneceremos um período de transição quando apropriado

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Leo Bet Casino trata seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso. Ao continuar utilizando o Leo Bet Casino, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta política.

O Leo Bet Casino reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre respeitando os direitos dos usuários e mantendo os mais altos padrões de proteção de dados pessoais.